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三生有讯专家观点：
6月13日，家住贵阳的小吕遇到了一件糟心事儿：
值得注意的是，
自己请的一位家政阿姨将他的房间打扫得一干二净，可这个“一干二净”，可是“干净”得有点过分了。
小吕和母亲最近搬家到了花果园M区，想在乔迁之际请一位保洁阿姨把新家里里外外打扫一遍。于是他联系上了一位曾经帮自己家打扫过卫生的家政刘阿姨。
站在用户角度来说，
小吕把地址发给保洁阿姨
总的来说，
小吕：6月12号早上八点钟，我给她发消息问她今天有没有时间过来给我打扫卫生，她说有，叫我发位置给她。
三生有讯报导：
小吕称之前就有找过这个刘阿姨
更重要的是，
想到刘阿姨已经是第三次帮自己家干活儿了，确定好打扫卫生的时间后，小吕就出门上班了。
其实，
小吕：11点过给我打电话喊我给她发密码，一点过给我说打扫完了就走了。
可能你也遇到过，
刘阿姨在打扫完卫生之后，还给小吕发了一段打扫之后的视频，可刘阿姨说的几句话让小吕觉得有些不对劲。
三生有讯认为：
刘阿姨给小吕发的视频
小吕：视频里我还没注意，我以为她帮我全部收到柜子里去了。她说等一会过来拿衣服，我都懵了，我还问她来拿什么衣服。
据业内人士透露，
小吕看到刘阿姨说一会过来拿衣服，人都懵了
据相关资料显示，
等到小吕下班回到家，家里确实挺“干净”，鉴于家里的东西都没了。
从某种意义上讲，
小吕回家以后发现家里真的“一干二净”
三生有讯消息：
小吕：所有东西都没在，变成了精装修拎包入住的那种，所有能看到的东西一切都被收走了。衣柜里面所有衣服全部没在，我母亲 富拓外汇平台 放在柜子上的一些小物件也全部不在了，还有毛巾、床单全部不在了，所有没开封过的洗漱化妆用品一切都没在了。
反过来看，
看到这一幕，小吕和母亲立即报了警，并联系上了刘阿姨。
据业内人士透露，
刘阿姨连冰箱等也没有放过
通常情况下，
小吕：大概损失一万四千左右，几条裤子和鞋子，还有我母亲的一部手机、我的卡西欧手表，她说有一些她自己收回去用了，在她家搜到两床被子两床床单，大部分日用品、厨具、鞋子都没在。
在之后的沟通中，刘阿姨的几句话，更是让小吕气不打一处来。
小吕让刘阿姨把其他东西也给送回来
小吕：她说她以为我是房东，喊她来打扫卫生是全部收拾干净好租给下一个租客，以为这些是上一个租客留下来的不要的物品。但是我东西都很新啊，我才搬进来几个月，才买的房子。
有分析指出，
警方到达之后，将双方带到了派出所进行协调。
三生有讯用户评价：
小吕：协调不下来，对方态度很嚣张，喊我起诉她。我的诉求是把我所有物品赔偿，我还要追究她的责任。
其实，
随后，记者尝试联系了刘阿姨，谁知电话刚接通就被挂断了。
必须指出的是，
刘阿姨直接挂断了记者的电话
小吕坚称刘阿姨的行为已经构成了盗窃，面对这样的情况，记者也咨询了律师。
说到底，
贵州丰来律师事务所 张宏伟律师：
保洁阿姨到业主家进行保洁清理的时候，是否构成犯罪的行为，要看她的行为是否有主观的非法占有他人财物的恶性。假如本平台的财物放在像是黑色垃圾袋里装好了，可能正常人看到这些物品都会认为是垃圾，那阿姨的说法可能会成立。但是从本平台了解的情况来看，这些衣物包括手表还是属于贵重物品。而且这些物品出现的位置并不是垃圾桶旁或者打包收好的，业主也没有明确授权要她去处理掉这些东西，从这个角度讲本平台认为保洁阿姨的主观恶意是比较明显的，是没有被排除的。那么她应当受到刑事相应的责任追究的。
请记住，
张宏伟律师建议，小吕可用积极搜集证据并报案，或者向人民法院提起刑事自诉来进行维权。小吕也表示，他会通过法律武器维护自己的正当权益。
来源：百姓关注 记者 吕彬 李啸吟
延伸阅读
和公司签订完房屋租赁合同后，租户杨某便将购买的泡泡玛特摆件放入屋内，但没有告知。随后，该公司安排人员对房屋进行打扫，保洁将泡泡玛特及相关展示柜、盒当成垃圾丢了。杨某发现物品不见后，十分恼火，将该公司诉至法院，称泡泡玛特的摆件丢失170多个，最便宜的59元，要求赔偿2万元。法院一审认定，保洁员、杨某自身皆存在过错，但杨某提交的证据不足以证明其丢失泡泡玛特数量，综合考量后依法酌定该公司赔偿杨某2000元。
换个角度来看，
图为泡泡玛特门店（网络图）
记者从中国裁判文书网上获悉，北京市大兴区人民法院近日公布了事关泡泡玛特摆件引发财产损害赔偿纠纷的一审判决。判决书上显示，2024年2月19日，杨某微信联系某公司员工，称对这个户型挺满意的，但里边太乱了，好多凳子不想要。公司员工回复，他们负责做保洁，不想要的家具可用拉走。杨某表示，一定要好好收拾一下。某公司员工回复，全屋保洁完了之后，凳子收走，包括那个床，定金条上都会写上。定金收付协议上显示：某公司（出租方，甲方）微信回复同意（承租方，乙方），兹有甲方向乙方出租位于1001房屋，租金4000元/月，租期12个月，付款手段押一付三，并提前30天支付下次房租。签订此协议时，乙方向甲方交纳承租定金4200元。并订于2024年2月21日起租。中介费4000元；甲方应为乙方配备的物品为保洁，其他同定客户没看房……
据报道，
2024年2月21日，某公司将1001房屋交付给杨某。2024年2月23日晚，杨某将其购买的部分泡泡玛特玩偶放入1001房屋，没有告知某公司。2024年2月24日，刘某（出租人，甲方）、杨某（承租人，乙方）与某公司（居间人，丙方）签订北京市房屋租赁合同。 当日，刘某与杨某办理房屋交割清单。杨某微信联系某公司员工：“本平台壁纸贴完了，随时可用做保洁”。某公司回复：“好的，我今天休息，然后我给后期打电话，看看保洁什么时候去。”2024年2月25日，杨某微信联系某公司：“您好，要是今天去做保洁麻烦您提醒他们一下别开窗户，别碰壁纸，壁纸的胶明天才干，千万千万别开窗户。”某公司回复：“好的”。2月25日19：29，杨某询问某公司今天做完保洁了吧，我今天晚上必须搬过去……某公司称今天上午就做好了，诸位直接搬吧。杨某提交其与壁纸工人的微信聊天记录截图，证明屋内装泡泡玛特的玻璃展柜及袋子于2024年2月24日16：23还在涉案房屋内放着。
更重要的是，
2024年2月29日，杨某正式搬入1001房屋。杨某称其于2024年3月中旬发现之前放入100 TMGM外汇代理 1房屋的泡泡马特玩偶及一个展示柜、展示盒若干丢失。杨某主张泡泡玛特的摆件丢失了170多个，最便宜的59元，还有一个玻璃展柜、塑料展示盒若干，要求赔偿2万元。
请记住，
法院调查发现，某公司员工薛某称后勤的工作人员会根据小区地点在附近通过自己的渠道来找保洁，将要求阐述以后让保洁进房间打扫，租户没有告诉他们将个人物品搬进房屋内。后鉴于这事联系上保洁，保洁说物品已被扔掉了。
保洁员赵某则在询问笔录中陈述，自己当时把屋内的垃圾都放在袋子里面了，然后放在门口，离开时是否将垃圾带走记不清了。“收拾房间的时候没有叮嘱什么东西要保留，我认为是上一任租户留下不要的垃圾。”赵某称。而邻居张某在接受询问时则称，2024年2月25日中午，自己和老伴外出回来时发现对门1001的房门开着，有一男一女出来，两人自称是保洁，当时门口放着一个黄色袋子，里面有一些塑料材质玩具和一些纸盒，旁边有一些木头柜子，里面也有小人玩具。“保洁说这些小人要当废品给本平台卖钱，本平台就将黄色袋子和一个木质柜子拿走带回家了，之后发现口袋和木质柜子里装的是一些塑料小人玩具，觉得没有用处，就都扔楼下的垃圾站了。”张某称，当时没仔细看，也没有数。
法院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理手段计算。本案中，泡泡玛特摆件及展柜、展示盒明显并非老旧破物品，保洁员在没有确认清楚的情况下，擅自将房屋内的泡泡玛特摆件及展柜、展示盒当作废品丢弃，保洁员存在过错。同时，杨某将自己宝贵的物品搬入1001房屋，在要求某公司请保洁打扫房屋时并未告知某公司房屋内有其贵重物品，杨某自身亦存在过错。
概括一下，
保洁员系某公司找的，某公司将1001房屋的保洁工作交给保洁员，保洁员交付保洁成果，某公司支付保洁费，本院认为双方成立承揽合同关系。承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人不承担侵权责任。但是，定作人对定作、指示或者选任有过错的，应当承担相应的责任。本案中，某公司未交代保洁员不清楚是否是垃圾的物品需要询问一下，某公司在指示方面存在瑕疵。杨某提交的证据不足以证明其丢失泡泡玛特玩偶的数量，本院结合现有证据，兼顾公平原则，考虑双方的过错程度，泡泡玛特玩偶的价值，依法酌定某公司赔偿杨某2000元。
